対象製品
・PCA会計 手形管理オプション 15CAL
・PCA商魂・商管 売上仕入同時入力オプション 10CAL
・PCA商魂・商管 受注発注同時入力オプション 10CAL
※現在ご利用の商品のサポートが終了している場合、追加して頂くことはできません。
もしサポート対象かご不明な場合はこちらからお問い合わせください。
PSS会員パッケージ（更新）を購入のお客様
PSS会員パッケージ（更新）を購入のお客様については納品物（PSS会員パッケージ）の送付はありません。
既にPSS会員に加入しているお客様は、当社およびPCAの営業日かつ、午前中までにご注文・入金確定分は、翌営業日中に更新手続きが完了します。
お申込みのタイミングについて
現在の保守契約期間にかかわらず、いつでもお申込みいただけます。
保守期間内にお申込みいただくと、現保守期限の翌日から新たに1年間の保守期間が設定されます。このため、契約期間の重複や前倒しによる消失などは一切発生しません。
例えば、
2024年9月30日に保守期限のお客様が、2024年8月1日にお申込みされた場合、新たな保守期限は2025年9月30日となります。
PSS登録証カード（ハガキ）はご注文後、2週間ほどで送付されます。
PSS会員パッケージ（更新）につきましては、2028年3月末まで販売を継続する予定です。なお、更新手続き時期に関わらず、サポート対応は2029年3月末までの予定です。
※PSS会員パッケージ（新規）は2024年3月29日(金)で販売終了の予定
メディア送付の有無を選択いただけます（DXシリーズ以降）
PCA DXシリーズでは、更新プログラムの入手方法を、DVDメディアの送付、またはダウンロードによる提供を任意に選択いただけます。「ダウンロード」を選択すれば、PSS料金は割安となります。
メディア送付の有無は、商品ページで選択いただけます。
「メディア送付」と「ダウンロード」、どちらを選べばよい？
仮に「メディア送付」を選択しても、更新プログラムが出る度に逐一メディアを送付するわけではありません。
過去にメディア送付が行われたのは、消費税改正などの大規模なアップデートの際に限られ、日常的な小規模な更新プログラムは、ダウンロード提供のみとなる場合が多いのが実情です。
このため、インターネット環境のあるお客様に対しては、「メディア送付」ではなく「ダウンロード」を勧めております。実際に当ショップを利用されるほとんどのお客様が「ダウンロード」にて購入されています。
※「PSS会員パッケージ[年間保守] タイプA～D20更新」はメディアが送付されます
更新プログラムの入手方法について
PSS会員登録手続きの終了後、PCAソフトウェアおよびPCAサイトよりダウンロードいただけるようになります。詳細はPCA よくあるご質問 - 年間保守について「Q.更新プログラムの取得方法は？」を参照ください。
PSS会員制度（年間保守契約）に関するご案内
当ショップでは、PCA ソフトウェアを安心して使い続けるために、最新の法令および、OS をはじめとするコンピュータ環境に随時対応し続ける、保守サービス「PSS会員」へのご加入をお勧めしております。
PSS会員パッケージとは？
PSS会員パッケージを購入いただくと、PCA正規販売代理店経由でPSS会員への加入申込ができます。新規加入・契約更新共にご利用になれ、受けられるサービス内容も、PCAが発行する払込取扱票を用いてPCAへ直接振込・申込される場合と同一です。
PSS会員サービス内容について詳しくはPCA年間保守会員サービス(PSS会員)についてをご覧ください。
