「PCA年間保守会員サービス(ＰＳＳ会員)」8つの特典

特典1：税制・法的基準の改正対応版を無償提供

税額制度や法的基準の改正に対応するため、プログラムの内容改定が必要になります。この改定プログラムを無償にて、ご提供させていただきます。

※但し、大幅なプログラム変更をともなう場合は、特別割引価格にてご提供させていただきます。

特典2：PSS会員専用回線のご利用 (フリーダイヤル)

操作方法などご不明な点は「PSS会員専用」のサポート電話(フリーダイヤル)にて、お問い合わせができます。お困りの際に、迅速に対応させていただきます。

【サポート受付時間】
月曜～金曜　　9:30～12:00、13:00～17:30
(祝日、夏季、年末年始、会社行事日を除く)

※インターネット接続環境でのご利用のお客様は、ご希望により、リモートサポートも行います。

特典3：リモートサポートサービスの提供

『特典2』 のPSS会員専用電話でのサポート中に必要が生じた場合、また緊急対応を要する場合、インターネット接続環境でご利用のお客様の承諾を得たうえで、以下のリモートサポートサービスを行います。
[画面共有]
お客様のパソコンに表示されている内容をPCAの専門オペレーター（以下「オペレーター」といいます）のパソコン上に表示し、状況を確認させていただきます。画面を共有することにより、お客様からオペレーターへの状況説明の手間を省け、お客様に必要な操作をオペレーターが説明することができます。

特典4：PCAホームページよりPSS会員専用e-mailサポートの受付

PCA年間保守会員(ＰＳＳ会員)は、PCAホームページより「PSS会員専用」e-mailサポートにてお問い合わせが出来ます。

※回答は、メール文書での行き違いなどを防ぐため、サポート時間内にお電話にて対応させていただきます。

特典5：バージョンアップ製品への交換を、特別価格にてご提供

最新技術に対応した最新ソフトウェアへの交換を特別割引にてご提供させていただきます。

特典6：各種情報を提供

ユーザー情報誌の配布・会員ニュースの配信など、各種情報をご提供いたします。

1. 分かり易い操作方法／Ｑ＆Ａなどの多彩な情報

2. 会員専用ホームページから最新情報にアクセス

3. 商品・各種サービス・展示会・セミナー・店頭デモなどの最新情報

特典7：「ＣＤ-ＲＯＭ」「操作マニュアル」の破損・紛失時は年１回まで無償提供

「CD-ROM」や「操作マニュアル｣を破損したり紛失した際には、年1回まで無償にてご提供いたします。

※対象製品の販売終了以降はご提供できません。
※マニュアルをPDFにて提供している製品については対象外とさせていただきます。
※「with SQL」版の製品に同梱されている「SQL Server」のメディアは、対象外とさせていただきます。
※PSS会員パッケージのダウンロード版を購入のお客様は、プログラムはダウンロードのみでご提供いたしますので対象外となります。

特典８：プログラム・マニュアルダウンロード

ご利用中の製品の最新リビジョンとそのマニュアルをダウンロードすることができます。

※上位製品へのバージョンアップは、特別価格にてご提供させていただきます。

ご入会お申込み方法 【簡単3step】
※PSS会員パッケージ（新規）は
2024年3月28日(木)16時(※決済完了分まで)で販売終了

【Step1.購入】当サイトにてご利用の製品に合った「PSS会員パッケージ」を購入

【Step2.郵送】 パッケージに同梱されている申込書に必要事項を記入し郵送

【Step3.到着】「PSS会員カード」がお手元に届きましたら、ご入会完了です。

※「PSS会員申込書」のご返送がない場合、「PSS会員サービス」をご利用できませんのでご注意ください。