個人情報の取り扱いについて
改定：平成29年 4月25日
改定：平成30年 7月10日
改定：令和 2年10月 9日
改定：令和 2年12月 4日
改定：令和 4年 3月 4日
改定：令和 4年11月10日
シースリー 株式会社
代表取締役 大沼 義孝
[ 1 ] 個人情報の利用目的の公表に関する事項
取得した個人情報の利用について
当社は、お客様の会社名・お名前・ご住所・電話番号・メールアドレスなどの個人情報、および当社との取引状況等の情報を、以下の目的で利用いたします。
- 当社の商品の注文の受付やお問い合わせに対する調査・回答、商品の発送、DM、メールマガジン等の送付、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
- 当社の通信販売に関する事業活動、その他お得な情報をお届けするため
- 当社で実施するキャンペーン等でプレゼント商品等をお届けするため
- マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成のため
- 当社との取引に関する与信判断、途上与信、債権管理のため
- お客様からのご意見やお問合せに対する回答等の対応のため
※1 お客様への回答・連絡は、原則ご本人へ行います。
※2 当社からご登録情報に連絡を行う際は、直接出られた方へご本人のお名前を申しあげ、ご在籍の確認やご連絡の主旨説明、お取り次ぎの依頼などを行う場合がございます。
クッキー（Cookie）について
弊社のウェブサイトでは、弊社、弊社が業務委託する広告掲載事業者、 又はその他業務提携先が「クッキー(Cookie)」と呼ばれる情報を送付したり、 同技術を利用することがあります。
クッキーとは、ウェブサーバからお客様のブラウザに送信される小規模なデータのことをいい、 お客様のディスクにファイルとして格納されるものもあります。 ウェブサーバは、クッキーを参照することによりお客様のコンピュータを識別することができますが、 弊社は、ウェブサイトへのアクセスの統計・分析を行ったり、 弊社のサービスの利便性を高めるために、クッキーの仕組みを利用しています。
例えば、オンライン販売のサイトにおいてお客様がサービスにログインする場合に、 ログイン名とパスワードを入力していただきますが、この際、 ウェブサーバはサーバで取得したデータ（任意のセッションID）をクッキーに書き込んでお客様のコンピュータに送信します。 お客様がログイン後に買物やその他の手続等を進めるために別（次）のページに進んだときには、 その送信されたクッキーを弊社のウェブサーバが参照してお客様のコンピュータを識別するため、 お客様が何度もログイン名やパスワードを入力する手間が不要となり、 スムーズに買物や手続等を行うことができます。
なお、ブラウザの設定により、クッキーの設定を変更してクッキーの機能を無効にすることができますが、 その結果ウェブページ上のサービスの全部又は一部がご利用いただけなくなることがあります。
[ 2 ] 個人情報の安全管理のために講じた措置について
シースリーでは、個人情報をより厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護規程等を策定し、外的環境を把握した上で個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、組織的、人的、物理的、技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。
[ 3 ] 開示対象個人情報に関する事項の周知について
- 当社の名称：シースリー株式会社
- 個人情報保護管理者：クリエイティブサービスグループ 神谷孝徳
- 連絡先：050-5530-3354 ※PCAに関する問い合わせ先ではありません。
- すべての開示対象個人情報の利用目的【上記「個人情報の利用目的」の(1)～(6）】
ご本人が、ご本人の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止及び第三者提供記録（以下、「開示等」という）をご希望される場合には、下記の当社窓口までご連絡いただければ合理的な範囲で速やかに対応いたします。
なお、1つの利用目的の通知と個人情報の開示申請につき1,000円（税込）※の事務手数料を申し受けます。
※特別な開示・通知手段を求められるなど、追加の費用が必要となる場合には、手数料を追加して頂戴する場合があります。
<個人情報保護に関するお問合せ先>
[ 5 ] 個人情報の取扱いについての「質問・相談・意見・苦情等」の問合せ窓口に関する事項をご参照ください。
開示請求等の手続につきましては次の手順となります。
- ご本人の個人情報に対する開示等の求めに関しましては、個人情報相談係にて承ります。
- ご本人または代理人のご要望等を確認し、個人情報相談係より、ご本人または代理人へ弊社所定の申請書を郵送にてお送り致します。
- 申請書に必要事項をご記入の上、申請書とご本人であることを確認できる公的証明書（免許証・住民票等）の写しを弊社へ郵送頂きます（代理人による場合は代理人の本人確認の為の書類及び代理権を証明する書類を同封）。
- 弊社にて、ご本人または代理人よりお送りいただいた書面の内容を確認し、本人または代理人が請求した方法にて開示いたします。（当該方法による開示に多額の費用を要する場合など、開示が困難である場合は、書面の交付によって開示する）
- 1つの利用目的の通知と個人情報の開示申請につき1,000円（税込）の事務手数料を申し受けます。
ただし、特別な開示・通知手段を求められるなど、追加の費用が必要となる場合には、手数料を追加して頂戴する場合があります。
個人情報の開示等の申し出は下記までご連絡をお願い致します。
運営会社：シースリー株式会社
店舗名：PCA会計ソフトの通販ショップ /シースリー
個人情報相談係：川辺理恵
問合せ先：
050-5530-3354 ※PCAに関する問い合わせ先ではありません。
https://pca.cthree.jp/contact/
また、次のような場合には、法令等の定めに基づき、開示等をお断りさせていただく場合があります。
- ご本人様又は代理人様の本人確認できない場合
- 所定の申請書類に不備があった場合
- 開示等の請求の対象が「開示対象個人情報」に該当しない場合
- 対象になる開示対象個人情報がすでに当社内にない場合
- その他、合理的な理由により、開示等の請求にお応えできない場合
[ 4 ] 個人情報の情報の共有、第三者への提供
当社はご提供いただいた個人情報を責任をもって管理し、お客様からご同意いただいた場合や不正な理由がある場合を除いて第三者に公開・提供することはございません。
ただし下記の場合に個人情報を第三者へ提供しております。
- 当社は商品及びサービスの配送には外部の物流業者を使用いたします。
- クレジットカード、コンビニ、銀行でのお支払いをご選択されたお客様の料金請求には外部の信販会社を使用します。
当社はご注文頂いた商品及びサービスの配送には外部の運送業者を使用し、商品とサービスの提供に対する料金請求にはクレジットカード処理会社、もしくは運送会社を使用します。
また、電子決済を行う場合は、外部業者を使用しております。当社は､特別なサービスの提供には他の第三者とパートナー関係を築きます。
ユーザーが これらのサービスに対して契約する場合、当社はこれらサービスを提供する第三者にとって必要となる名前やその他連絡先等の情報を共有します。
これらのパートナーシップを築いている会社は､これらサービスの提供を目的とする以外では､個人特定情報の使用は許されません。
外部提携会社に提供される情報については外部提携会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。
[ 5 ] 個人情報の取扱いについての「質問・相談・意見・苦情等」の問合せ窓口に関する事項
個人情報の取扱いについては、下記までお問合せください。
- 郵送による場合
-
〒101-0025
東京都千代田区神田佐久間町3-38
大陽ビル 2F
シースリー株式会社 個人情報相談係 川辺理恵 - お電話による場合
-
シースリー株式会社 個人情報相談係 川辺理恵
050-5530-3354（月～金 ただし祝祭日・年末年始を除きます 10：00～17：00）
※PCAに関する問い合わせ先ではありません。 - ＦＡＸによる場合
-
シースリー株式会社 個人情報相談係 川辺理恵
03-5825-5312
[注意事項]
直接ご来社いただいてのお申出はお受けしかねますので、その旨ご了承をお願いします。
連絡先：上記<個人情報保護に関するお問合せ先>へご連絡ください。
認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先
個人情報保護苦情相談室
住所
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号六本木ファーストビル内
電話番号
03-5860-7565
0120-700-779
